2020-08-19
7973次
天猫京东/淘宝客服
2.5K-5K/月
环境好
五险
有提成
有年假
有补助
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数4人
招聘部门网络客服
学历要求不限
工作经验1年以下
年龄要求20岁--30岁
工作地点佛山市三水区西南全信大厦611室-东南门(三水/西南街道)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
08-19 09:47
企业最近登录时间
职位描述
工作职责:
1、熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单;
2、针对购买签收后的顾客进行电话回访,及时了解顾客收货的问题;
3、处理店内售后问题,如中评差评的处理;
4、店铺日常维护信息更新,与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作。

职位要求:
1. 学历不限,年龄18-35岁;
2.熟练使用电脑办公自动化软件,打字速度快;
3.逻辑思维清晰,性格开朗,有责任心,把每个顾客当做上帝,服务态度好,有耐心,有亲和力,团队精神高。

福利待遇
轮休,月休四天;
底薪2500+提成+上晚班补贴,旺季可拿七八千左右的工资,逢遇周日上班均可补贴。
上班时间:轮班制
正常班:8:00-12:00 13:30-17:30
早班:9:30-13:00 14:30-19:00
晚班:13:00-17:00 19:00-24:00(晚上7点到12点可以在家里上班)
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